Términos y Condiciones del uso del Sitio Web y acceso a Nuestras Redes Sociales

LGMG MAQUINARIAS S.A.C.
1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN

Porque valoramos nuestra relación con usted, es importante para nosotros que las expectativas y condiciones relativas al uso del presente Sitio Web sean claras desde el inicio. Por ello, le pedimos leer cuidadosamente la siguiente información antes de utilizar el Sitio Web de LGMG MAQUINARIAS S.A.C.. El acceso, permanencia y uso del mismo suponen la lectura y aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como de la Política de Privacidad y Cookies, que se entienden incorporadas al presente documento por referencia.

LGMG MAQUINARIAS S.A.C., identificada con RUC N.° 20613495232, con domicilio fiscal en Av. Manuel Olguín N.° 351, Oficina 1404, Monterrico, Surco, Lima, Perú (en adelante, la “Empresa”), es titular del Sitio Web https://lgmgmaquinarias.com.pe/.

“El Usuario” hace referencia a cualquier persona natural que visita el sitio, accede a formularios o se comunica a través de nuestros canales digitales. “El Cliente” es aquel que, además de visitar, ha solicitado una cotización o adquirido un producto.

  1. USO ADECUADO DEL SITIO WEB

El acceso al Sitio Web no requiere suscripción o registro previo. Sin embargo, el Usuario puede voluntariamente proporcionar sus datos a través del formulario de contacto, chat o ventanas emergentes (pop-ups), para solicitar una cotización u obtener información.

El Usuario se compromete a utilizar el contenido y los servicios del Sitio Web de forma diligente, conforme a la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. Se prohíbe expresamente todo uso con fines fraudulentos, ilícitos, o que pueda dañar el sistema, afectar el acceso al servicio o perjudicar a terceros.

Asimismo, el Usuario:

  • No podrá realizar recolección automatizada de datos del Sitio Web ni enviar comunicaciones no solicitadas.
  • Reconoce que cualquier vínculo o enlace de terceros incluido en el Sitio Web no implica respaldo alguno por parte de LGMG MAQUINARIAS S.A.C.
  • Entiende que pueden existir interrupciones o errores técnicos en el sistema, por lo que no se garantiza un funcionamiento continuo o libre de fallos.
  • Reconoce que brindar información falsa o maliciosa puede acarrear responsabilidad civil y/o penal.
  • Asume que debe tomar precauciones tecnológicas para protegerse de virus, suplantación de identidad o intrusiones.
  1. CONDICIONES SOBRE PRODUCTOS Y SERVICIOS

LGMG MAQUINARIAS S.A.C. expone sus productos de forma referencial en el Sitio Web. Las imágenes, fichas técnicas y descripciones han sido elaboradas con la mayor precisión posible; sin embargo, podrían variar dependiendo del dispositivo desde el cual se accede.

La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso, sin que ello implique responsabilidad alguna frente a los Usuarios.

  1. COTIZACIONES Y PROCESO DE COMPRA

Para solicitar una cotización, el Usuario podrá:

  1. Hacer clic en “Cotizar” y ser redirigido a nuestro WhatsApp.
  2. Completar un formulario emergente (pop-up).
  3. Ingresar a la sección “Contáctanos” del Sitio Web.

Las cotizaciones serán respondidas dentro de un plazo de 2 días hábiles y tendrán una validez de 8 días hábiles.

Para formalizar una compra, el Cliente deberá enviar el comprobante de pago a la dirección de correo electrónico señalada en la cotización. LGMG MAQUINARIAS S.A.C. no acepta pagos en efectivo. El pago se realiza mediante transferencia a las cuentas bancarias proporcionadas en la cotización oficial.

Una vez verificado el pago, la entrega se programará en un plazo máximo de 15 días hábiles, previa coordinación directa con el Cliente.

El Cliente deberá acudir al punto de entrega designado para:

  • Firmar los documentos legales (contrato, constancia de entrega, manuales, etc.).
  • Recibir una capacitación técnica sobre el uso de la maquinaria adquirida.
  1. CONDICIONES DE ENTREGA Y PLAZAS DE CUSTODIA

La entrega del producto se realizará en el lugar indicado en la cotización (almacén o tienda principal). En caso el Cliente no recoja su equipo en el plazo máximo indicado desde la fecha de compra, LGMG MAQUINARIAS S.A.C. no asumirá responsabilidad por su custodia ni por daños derivados de la inacción del Cliente.

  1. TRÁMITES Y DOCUMENTACIÓN LEGAL

Si el Cliente opta por solicitar a LGMG MAQUINARIAS S.A.C. el servicio de tramitación de placas, tarjeta de propiedad u otros documentos, deberá firmar previamente los formatos respectivos (Declaración Jurada, Carta Poder, etc.). Este servicio es opcional y sujeto a disponibilidad.

  1. FINANCIAMIENTO CON ENTIDADES EXTERNAS

LGMG MAQUINARIAS S.A.C. no ofrece crédito directo, pero puede asistir al Cliente con orientación documental para gestionar un financiamiento con entidades bancarias o financieras externas.

La aprobación del crédito dependerá exclusivamente de la entidad evaluadora. Una vez aprobado, el Cliente deberá informar a LGMG MAQUINARIAS S.A.C. para continuar con el proceso de compra.

  1. GARANTÍAS Y SERVICIO POST VENTA

Todos los equipos comercializados por LGMG MAQUINARIAS S.A.C. están respaldados por una garantía técnica formal, cuya duración y condiciones específicas se detallan en el documento de “Condiciones de Garantía” entregado al Cliente.

La garantía solo aplicará si el equipo ha sido utilizado según las indicaciones técnicas y condiciones del manual entregado. En caso contrario, se coordinará con el área técnica y el Cliente para cubrir los costos de reparación.

  1. MENORES DE EDAD

Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web están dirigidos exclusivamente a personas con capacidad legal plena para contratar. El uso por parte de menores de edad está prohibido sin autorización expresa de sus padres o tutores. LGMG MAQUINARIAS S.A.C. no será responsable por el uso indebido del sitio por parte de menores.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LGMG MAQUINARIAS S.A.C. no será responsable por:

  • Fallas en el sistema, servidor o red que impidan el acceso al Sitio Web.
  • Contenidos de sitios externos enlazados.
  • Daños ocasionados por software malicioso, virus o ataques informáticos.

La Empresa procurará mantener el Sitio Web actualizado, pero no garantiza la disponibilidad permanente ni la total ausencia de errores.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso del Sitio Web y los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación peruana vigente. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Lima Metropolitana, salvo disposición legal en contrario.

  1. CONTACTO

Para consultas, quejas o aclaraciones, el Usuario puede contactarnos a:

📧 Correo electrónico: marketing@lgmgmaquinarias.com.pe
📍 Dirección: Av. Manuel Olguín N.° 351, Oficina 1404, Monterrico, Surco, Lima.
📞 Teléfono: +51 933 653 326

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