Políticas de Privacidad de LGMG MAQUINARIAS S.A.C.
Última actualización: 13/03/2025
- INTRODUCCIÓN
LGMG MAQUINARIAS S.A.C. (en adelante, la “Empresa”) respeta y protege la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que acceden a nuestro sitio web https://lgmgmaquinarias.com.pe/ (en adelante, el “Sitio Web”), redes sociales y otros canales de comunicación.
Al acceder al Sitio Web, solicitar información o interactuar con nosotros, usted otorga su consentimiento previo, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política y la legislación vigente en el Perú.
- MARCO LEGAL APLICABLE
Esta Política de Privacidad cumple con las siguientes normas peruanas:
- Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
- Decreto Supremo N° 003-2013-JUS – Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
- Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.
- Ley N° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Nuestro Banco de Datos Personales se encuentra debidamente registrado en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos .
- DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Recopilamos datos personales de los usuarios a través de distintos medios, incluyendo formularios web, redes sociales, contacto telefónico y presencial. Los datos que podríamos solicitar incluyen, pero no se limitan a:
- Datos de Identificación: Nombre completo, documento de identidad (DNI, RUC o CE).
- Datos de Contacto: Teléfono, dirección de correo electrónico.
- Datos Comerciales: Historial de compras, cotizaciones solicitadas.
- Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, información sobre el uso del Sitio Web mediante cookies.
No recopilamos datos personales de menores de edad sin el consentimiento de su representante legal.
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
4.1. Finalidades Principales (Obligatorias)
- Gestionar su registro y contacto a través del Sitio Web.
- Procesar solicitudes de cotización y brindar información sobre productos y servicios.
- Cumplir con obligaciones contractuales, fiscales y legales.
- Gestionar la facturación y pagos de los productos adquiridos.
- Atender consultas y reclamos a través de los canales de atención al cliente.
4.2. Finalidades Secundarias (Opcionales)
- Envío de ofertas comerciales, promociones y descuentos.
- Encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- Envío de newsletters y contenido informativo.
- Publicación de fotos o testimonios de clientes en redes sociales.
El Usuario podrá oponerse a las finalidades secundarias enviando una solicitud a marketing@lgmgmaquinarias.com.pe.
- CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El Usuario otorga su consentimiento de manera previa, expresa e inequívoca al proporcionar sus datos personales a través de nuestros canales de contacto.
El consentimiento no será necesario cuando:
- Sea requerido por una entidad pública en ejercicio de sus funciones.
- Se trate de información de acceso público.
- Exista una orden judicial o disposición legal que lo requiera.
- TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes mencionadas. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados, salvo que exista una obligación legal de conservación por motivos fiscales, contables o contractuales.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Adoptamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información del Usuario contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos.
Nuestro Banco de Datos Personales se encuentra registrado ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).
⚠ Advertencia legal: El acceso no autorizado, uso indebido o divulgación de datos personales podría derivar en sanciones administrativas y penales conforme a la Ley N° 29733 y el Código Penal peruano.
- POLÍTICA DE COOKIES
Nuestro Sitio Web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
El Usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
- DERECHOS DEL USUARIO (DERECHOS ARCO)
De conformidad con la Ley N° 29733, el Usuario tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: Modificar sus datos si son inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Negarse al uso de sus datos para determinadas finalidades.
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud a:
Correo electrónico: marketing@lgmgmaquinarias.com.pe
Dirección física: Av. Manuel Olguín N° 351, Of. 1404, Monterrico, Surco – Lima.
Teléfono: +51 933 653 326
Plazo de respuesta: La Empresa atenderá la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la normativa vigente.
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) en el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos:
Dirección: Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, Perú.
Web: www.minjus.gob.pe
- TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
Los datos personales pueden ser compartidos con:
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
- Empresas que brindan servicios de almacenamiento y procesamiento de datos.
- Socios comerciales para fines de marketing, previa autorización del Usuario.
LGMG MAQUINARIAS S.A.C. NO venderá ni cederá datos personales sin consentimiento previo del Usuario.
- MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del Sitio Web y entrarán en vigor desde su publicación.
- CONTACTO Y CONSULTAS
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Correo electrónico: marketing@lgmgmaquinarias.com.pe
Dirección: Av. Manuel Olguín N° 351, Of. 1404, Monterrico, Surco – Lima.
Teléfono: +51 933 653 326
VIDEOS
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